●営業時間・休業日について

年中無休、8:45~18:00まで営業致しております。 
※季節・イベントにより、営業時間が変更となる場合がございます。
※Cafe&Bar九番倉の営業時間は11:00~17:00、花園店は10:00~19:00(元日休業)でございます。

※現在営業時間を変更しております。
 お客様には引き続きご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【営業時間】
 午前10時~午後6時
 ※花園店のみ 午前10時~午後5時
  
【一部店舗 継続営業自粛】
 「さしすせそ2」「九番倉」「カフェテリア」
 「カフェ・ヴェネツィアーノ 」「ヴェニーニ」

●店舗案内について

北一硝子各店舗のご案内や、近隣の地図を掲載した「堺町散策マップ」を、各店舗のマップラックにご用意しておりますので、ご自由にお持ちくださいませ。 また、ご不明な点などがございましたら、売場スタッフへお気軽にお尋ねくださいませ。

●発送について

お買い上げ頂いた商品のご発送も承ります(送料別途)。 詳しくは店頭スタッフへお問い合わせくださいませ

●硝子製品の梱包・ラッピングについて

お買い上げ頂きました硝子製品は、安全にお持ち帰り頂けるよう、各店舗のスタッフがしっかり梱包致します。
※より安全にお持ち帰り頂く為、交通機関は出来るだけお手回りにてお持ち運び頂くこと、飛行機をご利用の際には、機内持ち込みをお勧め致しております。 ご希望に応じ、簡易リボン、メッセージカード、熨斗のご用意を承ります。 いずれも無料で行っておりますので、プレゼントやご贈答用としてお買い上げの際には、お気軽にお申し付け下さいませ。

●クレジットカードのご利用につきまして

VISA、JCB、AMEXなど、各種クレジットカード、及び、カード会社発行のギフトカードがご利用頂けます。 詳細につきましては、売場スタッフへお問い合わせ下さいませ。

●免税サービス

北一硝子1店舗内での1日のお買い上げ金額が総額5,500円(税込み)以上のお客様に、免税手続きを行います。
消費税の還付を受けられるのは、海外からお越しの、日本での滞在期間が6カ月未満であるお客様が、免税手続き可能な店舗で商品をご購入して出国される場合です。
※1 日本国内で消費または使用される物品は免税対象外です。
※2 一部の店舗では、免税対象商品であっても免税手続きができないことがございます。
※3 パスポートを必ずご持参下さい。
※4 一つの店舗内で1日のお買い上げ金額が総額5,500円(税込)以上の場合に限ります。複数店舗の合算は出来ません。

●化粧室 

三号館内2ヵ所、クリスタル館、VENINI、北一ヴェネツィア美術館館内にございます。
オムツ交換用のベッドはクリスタル館の婦人用化粧室に、車椅子用化粧室は北一ヴェネツィア美術館内にございます。